CENTER
ORANGE
Es un orgullo para nosotros poder resaltar la experiencia del equipo de trabajo de ORANGE CENTER SAS, ya que permite el cumplimiento de las diversas exigencias de nuestros clientes permitiendo que el nivel competitivo de la empresa incremente.
SERVICIOS
Nuestra compañia se ajusta a las necesidades de cada cliente, ofreciendo un portafolio con variedad de servicios.
TECNOLOGIA COMUNICACION​
​
-
ENCUESTAS
-
ATENCION AL USUARIO
-
TOMA DE PEDIDOS
-
RETENCION DE CLIENTES
-
ACTUALIZACION DE BASES DE DATOS
-
ENVIO DE SMS MASIVOS
-
RENOVACION DE SERVICIOS
-
ASIGNACION DE CITAS
-
INVITACION O CONFIRMACION A EVENTOS
-
ATENCION EN QUEJAS Y RECLAMOS
-
SOPORTE TECNICO
Nuestra compañÃa emplea comunicación ip y datos, con la capacidad de configurarse a los requerimientos del cliente.

-
Monitoreo en linea.
-
Servicio CATI
-
Grabación del 100% de Las Llamadas.
-
FTP para entrega de grabaciones.
-
Reportes, Estadisticas e Historiales de Marcacion.
-
Seguridad Informatica mediante nuestro software CCM (Contact Center Manager)
